Review PerfectView CRM

Review PerfectView CRM

De tijd dat je als ondernemer je klantadministratie in een Excel bestand verwerkte ligt inmiddels wel achter ons. Als ondernemer wil je immers je klanten zo goed en persoonlijk mogelijk kunnen benaderen en daarnaast inzicht krijgen in hoe effectief die pogingen zijn. CRM systemen staan je daarin bij. PerfectView, dat al sinds 1984 in deze markt actief is, is voor veel ondernemers een populaire keuze.

Welke fucties en opties heeft PerfectView?

Om te beginnen heeft PerfectView een klantrelatiesysteem waarin je klantenbestand direct ingezet kan worden voor het benaderen van je klanten. Daarnaast krijg je inzicht in de koopgeschiedenis van je klanten en kun je offertes, facturen en betalingsherinneringen versturen. PerfectView bevat ook een klantenservice module, waarbij via webcare klachten en feedback online behandeld kunnen worden. PerfectView zit overigens in de cloud, zodat je vanaf elk met het internet verbonden apparaat toegang hebt tot je data.

Met welke andere software kan PerfectView worden geïntegreerd?

PerfectView is direct te koppelen aan Microsoft Office 365 en aan voip telefooncentrales. De meest gebruikte online agenda’s, zoals Outlook, ICal en Google Calender worden automatisch gesynchroniseerd. Verder bevat PerfectView koppelingen met programma’s als Magento en Mailchimp. Wat PerfectView uniek maakt is dat je ook een gratis API-module krijgt waarmee je zelf software kan (laten) schrijven die met PerfectView geïntegreerd wordt. Daarnaast kun je zowel via IOS als Android gebruikmaken van de speciale PerfectView app.

Hoe gebruiksvriendelijk oogt en is het programma?

De interface van PerfectView werkt prettig, is overzichtelijk en heel intuïtief. Het zal je daarom maar weinig tijd kosten om het gebruik van PerfectView aan te leren. Dit is mooi, want hoe minder tijd je aan het systeem kwijt bent, hoe meer tijd je overhoudt voor je onderneming.

Welke rapportages kan je uit PerfectView halen?

PerfectView heeft een zeer uitgebreid pakket aan rapportages. Je kunt de rapportages echter niet zelf samenstellen maar kiest uit een van de meer dan 50 beschikbare standaardrapportages. Op het moment dat je een rapportage laat opstellen, ontvang je deze binnen enkele minuten in je mailbox. Tenminste, als je de rapportage tijdens een werkdag opvraagt. Buiten de werkweek om, kan het zijn dat je enkele uren op jouw rapportage moet wachten. Wel kun je gewoon doorwerken terwijl de rapportage gegenereerd wordt.

Hoe is de prijsopbouw?

De prijsopbouw van PerfectView is aantrekkelijk en overzichtelijk. PerfectView kost voor de eerste vijf gebruikers 10 Euro per gebruiker per maand. Het is mogelijk om nog meer mensen van PerfectView gebruik te laten maken, de meerkosten daarvoor zijn 25 Euro per extra persoon per maand. Er is ook een gratis testversie van PerfectView beschikbaar, zodat je het eerst kunt uitproberen.

Hoe is de support vanuit de organisatie?

Elke nieuwe klant krijgt van PerfectView een eigen coach die samen met de klant de behoeften bekijkt en inventariseert. De coach zorgt ook voor de configuratie van het systeem, zodat het goed aansluit op de systemen van de klant. Verder heb je als klant ook beschikking over een gratis helpdesk.

Remko van Buuren

Met meer dan 20 jaar ervaring in finance en projectmanagement, heb ik mijn sporen verdiend bij verschillende multinationals. De afgelopen jaren heb ik mijn eigen ondernemersavontuur beleefd en veel geleerd onderweg. Nu sta ik klaar om jou te helpen bij het starten en laten groeien van jouw bedrijf!

Andere interessante artikelen

Tips voor een vacaturetekst

Als HR-professional of recruiter is het je vast niet ontgaan: de arbeidsmarkt is momenteel heel krap. We moeten veel meer moeite doen ...
Gepost op: 24 mei 2022

Hoe zet ik social media in als ondernemer?

Social media zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. Er wordt veel over geschreven en bijna iedereen gebruikt een of ...
Gepost op: 22 mei 2015

Zo maak je een correcte zakelijke factuur

Als ondernemer stuur je een zakelijke factuur voor alle goederen en diensten die je hebt geleverd aan andere ondernemers en bedrijven. Als ...
Gepost op: 25 februari 2022

De administratie slim opzetten: hoe bewaren en registreren?

De administratie opzetten is voor ondernemers een verplichting van de Belastingdienst. Of je het nu leuk vindt of niet, als ondernemer of ...
Gepost op: 7 april 2022

Door analisten erkende Enterprise Asset Management software helpt bij efficiënt beheer van bedrijfsmiddelen

Organisaties actief in de industrie, utilities, logistiek, gezondheidszorg en infrasector zijn gebaat bij grip op de kostbare assets. Door het realiseren van ...
Gepost op: 28 januari 2022

Review Informer boekhoudsoftware

Boekhoudprogramma’s, er is veel over geschreven en het aanbod is erg groot. In dit artikel reviewen we Informer. Een partij die al sinds ...
Gepost op: 25 oktober 2017

Een goede bedrijfsnaam kiezen

Het is erg belangrijk om een goede handelsnaam (bedrijfsnaam) voor je bedrijf te kiezen. Dit is namelijk de naam die jouw klanten ...
Gepost op: 22 mei 2015

Met deze handige tools wordt jouw administratie een ‘piece of cake’

Ondernemen leuk, administratie en cijfers niet? Helaas hoort het er echt bij. Als ondernemer wil je natuurlijk zoveel mogelijk tijd besteden aan ...
Gepost op: 8 juni 2023

Een boekhouder in Utrecht vinden

Wil jij nooit meer stress ervaren over je boekhouding, geen enkel belastingvoordeel missen en op een onoverzichtelijke manier met cijfers omgaan? Dan ...
Gepost op: 29 maart 2022

Startersaftrek in 2024

Als zelfstandig ondernemer komt er veel op je af, vooral als het gaat om belastingen en financiën. Gelukkig zijn er regelingen die ...
Gepost op: 9 juni 2023

Handig

Top 3

Boekhoudsoftware

4.5/5
4.5/5
4.5/5

Dit zijn gesponsorde resultaten

Ontvang onze handige budgettool + tips en tricks voor gezond financieel ondernemen!

Je ontvangt max. 2 mails per maand.

Handige budgettool voor zzp'ers

Altijd genoeg geld voor de belasting, je bedrijf en jezelf.