Review PerfectView CRM

Review PerfectView CRM

De tijd dat je als ondernemer je klantadministratie in een Excel bestand verwerkte ligt inmiddels wel achter ons. Als ondernemer wil je immers je klanten zo goed en persoonlijk mogelijk kunnen benaderen en daarnaast inzicht krijgen in hoe effectief die pogingen zijn. CRM systemen staan je daarin bij. PerfectView, dat al sinds 1984 in deze markt actief is, is voor veel ondernemers een populaire keuze.

Welke fucties en opties heeft PerfectView?

Om te beginnen heeft PerfectView een klantrelatiesysteem waarin je klantenbestand direct ingezet kan worden voor het benaderen van je klanten. Daarnaast krijg je inzicht in de koopgeschiedenis van je klanten en kun je offertes, facturen en betalingsherinneringen versturen. PerfectView bevat ook een klantenservice module, waarbij via webcare klachten en feedback online behandeld kunnen worden. PerfectView zit overigens in de cloud, zodat je vanaf elk met het internet verbonden apparaat toegang hebt tot je data.

Met welke andere software kan PerfectView worden geïntegreerd?

PerfectView is direct te koppelen aan Microsoft Office 365 en aan voip telefooncentrales. De meest gebruikte online agenda’s, zoals Outlook, ICal en Google Calender worden automatisch gesynchroniseerd. Verder bevat PerfectView koppelingen met programma’s als Magento en Mailchimp. Wat PerfectView uniek maakt is dat je ook een gratis API-module krijgt waarmee je zelf software kan (laten) schrijven die met PerfectView geïntegreerd wordt. Daarnaast kun je zowel via IOS als Android gebruikmaken van de speciale PerfectView app.

Hoe gebruiksvriendelijk oogt en is het programma?

De interface van PerfectView werkt prettig, is overzichtelijk en heel intuïtief. Het zal je daarom maar weinig tijd kosten om het gebruik van PerfectView aan te leren. Dit is mooi, want hoe minder tijd je aan het systeem kwijt bent, hoe meer tijd je overhoudt voor je onderneming.

Welke rapportages kan je uit PerfectView halen?

PerfectView heeft een zeer uitgebreid pakket aan rapportages. Je kunt de rapportages echter niet zelf samenstellen maar kiest uit een van de meer dan 50 beschikbare standaardrapportages. Op het moment dat je een rapportage laat opstellen, ontvang je deze binnen enkele minuten in je mailbox. Tenminste, als je de rapportage tijdens een werkdag opvraagt. Buiten de werkweek om, kan het zijn dat je enkele uren op jouw rapportage moet wachten. Wel kun je gewoon doorwerken terwijl de rapportage gegenereerd wordt.

Hoe is de prijsopbouw?

De prijsopbouw van PerfectView is aantrekkelijk en overzichtelijk. PerfectView kost voor de eerste vijf gebruikers 10 Euro per gebruiker per maand. Het is mogelijk om nog meer mensen van PerfectView gebruik te laten maken, de meerkosten daarvoor zijn 25 Euro per extra persoon per maand. Er is ook een gratis testversie van PerfectView beschikbaar, zodat je het eerst kunt uitproberen.

Hoe is de support vanuit de organisatie?

Elke nieuwe klant krijgt van PerfectView een eigen coach die samen met de klant de behoeften bekijkt en inventariseert. De coach zorgt ook voor de configuratie van het systeem, zodat het goed aansluit op de systemen van de klant. Verder heb je als klant ook beschikking over een gratis helpdesk.

Jasper Runneboom

Dankzij 10 jaar zelf ondernemen en werken bij de Kamer van Koophandel heb ik goede kennis van cijfers en inside informatie over de Belastingdienst zelf. Deze en andere informatie voor je boekhouding vind je op deze website.

Andere interessante artikelen

Wat betekenen de functionaliteiten in boekhoudprogramma’s?

Op onze website vind je een handige tool waarmee je een aantal boekprogramma’s kunt vergelijken. Met behulp van filters kun je eerst ...
Gepost op: 18 mei 2021

Wat is een XML factuur en waarvoor gebruik ik het?

Als ondernemer ontkom je er niet aan: het betalen én versturen van facturen. Natuurlijk kun je zelf een prachtig exemplaar in Word ...
Gepost op: 2 juni 2021

Tips voor een vacaturetekst

Als HR-professional of recruiter is het je vast niet ontgaan: de arbeidsmarkt is momenteel heel krap. We moeten veel meer moeite doen ...
Gepost op: 24 mei 2022

Zo krijg je het startkapitaal voor jouw eenmanszaak bij elkaar

Heb je ervoor gekozen om een eenmanszaak te beginnen? Gefeliciteerd! Want ook al is ondernemen soms best een uitdaging, het is vooral ...
Gepost op: 2 oktober 2020

Deze kosten zijn wel, niet of beperkt aftrekbaar

Ondernemers mogen zakelijke kosten aftrekken van de winst bij de aangifte Inkomstenbelasting. Zakelijke kosten zijn de kosten die (binnen redelijke grenzen) nodig ...
Gepost op: 12 mei 2020

Review Rompslomp boekhoudprogramma

Als zzp’er of kleine ondernemer word je geconfronteerd met een grote stapel administratie en papieren. Die rompslomp wil je zo snel mogelijk ...
Gepost op: 17 oktober 2018

Telefonische Acquisitie Voorbereiden

Een goed begin is het halve werk’ leert het gezegde. Ook voor het uitvoeren van telefonische acquisitie geldt deze wijsheid. Veel bedrijven ...
Gepost op: 22 mei 2015

Uurtarief als zzp’er berekenen

Bereken hieronder gemakkelijk welk uurtarief je als zzp’er moet aanhouden om je gewenste omzet te realiseren. Hoe bereken je jouw uurtarief als ...
Gepost op: 30 april 2021

Aftrekposten als zzp’er? Deze wil je kennen en toepassen

Aftrekposten op je inkomstenbelasting maken ondernemen als zzp’er een stuk leuker. Als je ze goed toepast, betaal je namelijk minder belasting en ...
Gepost op: 13 april 2020

Boekhouder in Amersfoort vinden

Voor een boekhouder in Amersfoort hoef je niet verder te kijken. Herken jij jezelf in het volgende scenario? Je bent vol enthousiasme ...
Gepost op: 29 maart 2022

Handig

Top 3

Boekhoudsoftware

4.5/5
4.5/5
4.5/5

Dit zijn gesponsorde resultaten

Geef je hieronder op 👇

Handige budgettool voor zzp'ers

Altijd genoeg geld voor de belasting, je bedrijf en jezelf.