Zakelijke telefonie vergelijken: de 3 beste aanbieders van 2026

Vergelijk Rinkel, Belfabriek en KPN op prijs, functies en gemak, en zie welke zakelijke telefonie past bij jouw bedrijf.
Rinkel
Vast nummer op je eigen mobiel, binnen minuten actief
30 dagen geld-terug-garantie
Gratis voor starters met Rinkel Free
v.a.
9,00
p/m
Proefperiode: 30 dagen
Bekijk Rinkel
Belfabriek
Gesprekken via het mobiele netwerk, zonder app
Prijs per pakket, niet per gebruiker
25 jaar ervaring als telecomoperator
v.a.
12,42
p/m
Proefperiode: 7 dagen
Bekijk Belfabriek
KPN EEN MKB
Internet, mobiel en vast bij één partij
Bellen via Microsoft Teams
Storingsdienst dag en nacht bereikbaar
v.a.
9,50
p/m
Proefperiode: geen
Bekijk KPN
Prijzen per maand, exclusief btw, zoals de aanbieders ze op 10 november 2026 op hun website tonen. Google-reviews op 11 november 2026.
Inhoudsopgave

Een eigen zakelijk nummer maakt verschil. Klanten bellen sneller een vast nummer dan een 06, en jij houdt je privénummer voor jezelf. Maar welke zakelijke telefonie kies je? Er zijn tientallen aanbieders, van een simpel nummer op je mobiel tot een complete telefooncentrale in de cloud.

Wij vergeleken drie bekende aanbieders voor zzp'ers en kleine bedrijven met maximaal vijf mensen aan de telefoon: Rinkel, Belfabriek en KPN. We keken naar wat het kost, wat je ervoor krijgt, hoe snel je begint, hoe lang je vastzit en wat klanten ervan vinden op Google. Waar een aanbieder beter of minder goed scoort, zeggen we dat eerlijk. Zo kies je wat bij jouw bedrijf past.

Onze top 3 in het kort

  1. Rinkel: de beste keuze voor de meeste zzp'ers en kleine teams. Je vaste nummer werkt in een app op je eigen mobiel, je bent binnen een paar minuten bereikbaar en je probeert het 30 dagen zonder risico.
  2. Belfabriek: sterk als je vooral gebeld wordt. Gesprekken komen binnen op je gewone telefoon, zonder app. Met een team betaal je per pakket in plaats van per persoon.
  3. KPN EEN MKB: handig als je internet en mobiel al bij KPN hebt, of alles bij één grote partij wilt. Wel met een contract en een uitgebreider bestelproces.

Zakelijke telefonie vergelijken: de verschillen op een rij

Dit zijn de belangrijkste feiten per aanbieder. Alle prijzen zijn exclusief btw.

Rinkel

  • Prijs: €9 tot €22 per gebruiker per maand bij een jaarabonnement, of €10 tot €25 per maand los. Starters beginnen gratis met Rinkel Free.
  • Prijsmodel: per gebruiker.
  • Bellen: in- en uitbellen in de eigen Rinkel-app via het mobiele netwerk, op je laptop met de Webphone of met een vast toestel.
  • Internet- of kantoorlijn nodig: nee.
  • Keuzemenu, wachtrij en gespreksopname: in Expert (€22 per maand).
  • Starten: binnen een paar minuten online.
  • Proberen en contract: 30 dagen geld terug en maandelijks opzegbaar.
  • Google-reviews: 4,3 van 5 (45 reviews).

Belfabriek

  • Prijs: €149 per jaar voor één persoon (de eerste keer krijg je er een jaar bij), €25 per maand voor een telefooncentrale tot 2 personen en €49 per maand voor Klantenservice tot 8 personen.
  • Prijsmodel: per pakket.
  • Bellen: gesprekken komen binnen op je gewone mobiel via het mobiele netwerk, zonder app. Uitbellen met je zakelijke nummer gaat via de Linphone-app, de browsertelefoon of een vast toestel.
  • Internet- of kantoorlijn nodig: nee voor je mobiel, wel voor VoIP-toestellen.
  • Keuzemenu, wachtrij en gespreksopname: in Klantenservice (€49 per maand), met AI-transcriptie.
  • Starten: binnen 1 werkdag actief.
  • Proberen en contract: 7 dagen gratis. De centrale is maandelijks opzegbaar, het zakelijk nummer betaal je per jaar.
  • Google-reviews: geen Google-bedrijfsprofiel gevonden.

KPN EEN MKB

  • Prijs: Connext Voice vanaf €9,50 per gebruiker per maand. Vast op mobiel kost €6 per maand bovenop een mobiel abonnement van KPN vanaf €21,50.
  • Prijsmodel: per gebruiker, vaak samen met internet en mobiel.
  • Bellen: vanaf je KPN-mobiel, een vast toestel, Webex of Microsoft Teams.
  • Internet- of kantoorlijn nodig: KPN adviseert KPN-internet bij Connext Voice.
  • Keuzemenu en wachtrij: in Connext Voice. Gespreksopname is een extra optie.
  • Starten: via een bestelling of adviseur, soms met een monteur.
  • Proberen en contract: geen proefperiode, contract van 1 tot 3 jaar.
  • Google-reviews: 2,9 van 5 (515 reviews, over KPN als geheel).

Prijzen zoals de aanbieders ze op 10 november 2026 op hun website tonen, Google-reviews van 11 november 2026. Acties en prijzen veranderen, dus check de actuele prijs bij de aanbieder. Bij KPN betaal je vast op mobiel bovenop een mobiel abonnement, waarin ook je gewone bellen en data zitten. Daardoor is KPN niet één op één te vergelijken met Rinkel en Belfabriek.

Functies: wat ze alle drie kunnen en waar ze verschillen

Alle drie de aanbieders hebben de basis op orde:

  • een vast nummer op je mobiel
  • bellen via je laptop of browser
  • een vast VoIP-toestel op je bureau
  • voicemail, een welkomstbericht en openingstijden (bij Rinkel vanaf Professional)
  • WhatsApp Business op je vaste nummer
  • een keuzemenu en wachtrij (bij Rinkel en Belfabriek in het duurste pakket)

De verschillen zitten hier:

  • Je eigen mobiele provider houden: kan bij Rinkel en Belfabriek. Bij KPN werkt vast op mobiel alleen met een mobiel abonnement van KPN EEN MKB.
  • Een eigen app om mee te bellen: Rinkel heeft er een voor iPhone en Android. Belfabriek heeft een webapp voor het beheer, en uitbellen op je mobiel gaat via de Linphone-app. Bij KPN bel je gewoon vanaf je KPN-mobiel.
  • Binnen minuten online: alleen bij Rinkel. Belfabriek is binnen een werkdag actief, KPN heeft een bestelproces.
  • Maandelijks opzegbaar: Rinkel wel, Belfabriek bij de centrale maar niet bij het zakelijk nummer, KPN niet.
  • Gratis proberen: 30 dagen geld terug bij Rinkel, 7 dagen gratis bij Belfabriek, geen proefperiode bij KPN.
  • Gratis voor starters: alleen bij Rinkel, met Rinkel Free.
  • Gespreksopname: bij Rinkel en Belfabriek in het duurste pakket, bij KPN als extra optie.

1. Rinkel: de beste keuze voor de meeste zzp'ers en kleine teams

Rinkel is een Nederlands bedrijf uit Rotterdam, in 2014 opgericht door twee ondernemers. Inmiddels gebruiken meer dan 15.000 bedrijven het. Je kiest een vast nummer, installeert de app en je bent binnen een paar minuten bereikbaar. Bel je via de app, dan loopt het gesprek via het netwerk van je mobiele provider, net als een gewoon gesprek. Haperende wifi merk je dus niet. Op je laptop bel je met de Webphone, en wil je een vast toestel op je bureau, dan kan dat ook.

Alles regel je zelf in de app of in je browser: openingstijden, je welkomstbericht, je voicemail en doorschakelen naar een collega. Werk je alleen, dan zet je jezelf na werktijd op niet beschikbaar. Je zakelijke nummer gaat dan naar de voicemail, en je privénummer werkt gewoon.

Wat kost Rinkel?

  • Rinkel Free, €0: voor starters die korter dan een jaar bij de KvK staan. Eén nummer, bellen via de app, tot 25 gesprekken per maand. De eerste 90 dagen gebruik je alle Expert-functies.
  • Essential, €10 per maand (€9 bij een jaarabonnement): zakelijk nummer, doorschakelen, Webphone, voicemail en WhatsApp Business. Bellen kost €0,06 per minuut, ook als je gebeld wordt.
  • Professional, €20 per maand (€18 bij een jaarabonnement): onbeperkt bellen binnen redelijk gebruik, plus welkomstbericht, openingstijden, wachtruimte, doorverbinden en software-integraties.
  • Expert, €25 per maand (€22 bij een jaarabonnement): daarbovenop een keuzemenu, wachtrij met wachtmuziek, werkrooster, gespreksopname en AI insights.
  • Teams vanaf 6 gebruikers: een prijs op maat, met 15% korting vanaf 6 en 25% vanaf 10 gebruikers.

Prijzen per gebruiker per maand. Je eerste nummer is gratis, een extra nummer kost €5 per maand en de eerste maand krijg je 50% korting.

Pluspunten

  • Binnen een paar minuten bereikbaar, zonder installatie of monteur
  • Gesprekken via de app lopen over het mobiele netwerk
  • Alles zelf te regelen in één overzichtelijke app
  • 30 dagen geld terug, en maandelijks opzegbaar
  • Gratis beginnen met Rinkel Free als je net gestart bent
  • Goed beoordeeld: 4,3 van de 5 sterren op Google, op basis van 45 reviews

Minpunten

  • Je betaalt per gebruiker, dus met een groter team loopt de prijs op
  • Keuzemenu, wachtrij en gespreksopname zitten alleen in Expert
  • In Essential betaal je per minuut, ook als je gebeld wordt
  • De klantenservice is er op werkdagen van 9.00 tot 17.30 uur

Voor wie: zzp'ers en kleine teams tot vijf mensen die vaak onderweg zijn en hun zakelijke telefonie in een app willen regelen. Twijfel je? Je probeert het zonder risico.

Bekijk de abonnementen van Rinkel

Twijfel je tussen Rinkel en een tweede simkaart? Lees dan Rinkel of een tweede sim: de slimste keuze voor je zakelijke telefonie.

2. Belfabriek: sterk als je vooral gebeld wordt

Belfabriek bestaat sinds 2001 en is telecomoperator met een eigen vergunning in veertien Europese landen. Het verschil met de meeste aanbieders: een gesprek naar je zakelijke nummer komt standaard binnen via het mobiele netwerk, als een gewoon gesprek op je telefoon. Je hoeft geen app te installeren, en het werkt ook met één streepje bereik.

Wil je zelf uitbellen met je zakelijke nummer, dan gebruik je de gratis Linphone-app, de browsertelefoon of een vast toestel. Bel je vanuit de gewone telefoon-app, dan ziet de ander je eigen mobiele nummer. Daar moet je dus even aan denken. Je instellingen beheer je in de webapp van Belfabriek, die je op je beginscherm zet zonder iets te downloaden.

Wat kost Belfabriek?

  • Zakelijk nummer, €149 per jaar: voor één persoon. De eerste keer krijg je er een jaar gratis bij. Doorschakelen naar je mobiel, welkomstboodschap, voicemail en een fluistertoon, zodat je weet dat het een zakelijk gesprek is voordat je opneemt.
  • Telefooncentrale, €25 per maand (of €250 per jaar): tot 2 personen. Belvolgorde, browsertelefoon of VoIP-toestel, openingstijden en een teamdashboard.
  • Klantenservice, €49 per maand (of €490 per jaar): tot 8 personen. Keuzemenu, wachtrij, gespreksopname en een AI-transcriptie van elk gesprek.

Prijzen per pakket. Bellen zit erin binnen redelijk gebruik; daarboven betaal je 10 cent per minuut naar mobiel en 5 cent naar vast.

Pluspunten

  • Gesprekken komen binnen als gewoon telefoongesprek, ook bij slecht bereik
  • Prijs per pakket: tot acht mensen voor €49 per maand
  • Voor één persoon die vooral gebeld wordt het voordeligst
  • Veel soorten nummers, waaronder 0800, 0900 en nummers in veertien landen
  • Gespreksopname en AI-transcriptie in het pakket Klantenservice

Minpunten

  • Geen app in de App Store of Play Store: uitbellen met je zakelijke nummer gaat via Linphone, de browser of een toestel
  • Het pakket Zakelijk nummer betaal je per jaar vooruit
  • Binnen 1 werkdag actief, niet binnen een paar minuten
  • 7 dagen gratis proberen, tegenover 30 dagen geld terug bij Rinkel
  • Keuzemenu en wachtrij pas in het pakket van €49 per maand
  • Geen Google-reviews om op af te gaan

Voor wie: ondernemers die vooral gebeld worden en hun telefoon gewoon willen laten overgaan, en teams van zes tot acht mensen die één nummer delen met een keuzemenu.

Bekijk de pakketten van Belfabriek

3. KPN EEN MKB: alles bij één grote partij

KPN is een van de bekendste telecomaanbieders van Nederland. Onder de naam KPN EEN MKB combineer je internet, mobiel en vaste telefonie. Voor zakelijke telefonie zijn er twee routes. Met vast op mobiel koppel je een vast nummer aan je mobiele abonnement van KPN EEN MKB en bel je in- en uitgaand met dat nummer. Met Connext Voice krijg je een telefooncentrale in de cloud, met belgroepen, een keuzemenu, een wachtrij en een koppeling met Microsoft Teams.

Heb je alleen een vaste lijn op kantoor nodig, dan heeft KPN ook vaste telefonie bij een Kleinzakelijk-internetabonnement.

Wat kost KPN EEN MKB?

  • Vast op mobiel, €6 per maand: bovenop een mobiel abonnement van KPN EEN MKB vanaf €21,50 per maand. Nu krijg je de eerste zes maanden vast op mobiel gratis.
  • Connext Voice, vanaf €9,50 per gebruiker per maand: telefooncentrale in de cloud met keuzemenu, wachtmuziek, voicemail en wachtrij. Gespreksopname, Teams en extra keuzemenu's zijn opties.

Pluspunten

  • Internet, mobiel en vaste telefonie bij één partij
  • Eigen netwerk en een storingsdienst die dag en nacht bereikbaar is
  • Sterke koppelingen met Microsoft Teams, CRM en Outlook
  • Een vaste contactpersoon en installatie door een monteur

Minpunten

  • Vast op mobiel werkt alleen met een mobiel abonnement van KPN EEN MKB, dus je stapt over met je 06
  • Contracten van één tot drie jaar
  • Geen proefperiode
  • Bestellen en inrichten kost meer tijd
  • Voor een zzp'er al snel meer functies en kosten dan nodig
  • Wisselende reviews: 2,9 van de 5 sterren op Google (515 reviews), over KPN als geheel

Voor wie: bedrijven met een vaste werkplek die internet en mobiel al bij KPN hebben, of alles bij één partij willen onderbrengen.

Bekijk KPN EEN MKB

Waarom Rinkel op 1 staat

Geen van de drie is in alles de beste. Belfabriek is goedkoper voor wie alleen werkt en vooral gebeld wordt, en voor een team van zes of meer is een vast pakketbedrag voordeliger dan betalen per gebruiker. KPN geeft de meeste zekerheid als je al je telecom bij één partij wilt hebben.

Toch is Rinkel volgens ons de beste keuze voor de meeste zzp'ers en kleine bedrijven tot vijf mensen. Daar zijn vier redenen voor:

  1. Je regelt alles zelf, in een paar minuten. Nummer kiezen, app installeren, klaar. Geen bestelproces en geen monteur.
  2. In- en uitbellen in één app. Je belt en wordt gebeld met je vaste nummer, via het mobiele netwerk. Bij Belfabriek heb je voor uitbellen op je mobiel een losse app nodig, bij KPN een mobiel abonnement van KPN.
  3. Je zit nergens aan vast. 30 dagen geld terug en maandelijks opzegbaar.
  4. Je groeit mee zonder over te stappen. Van gratis als starter tot een keuzemenu en wachtrij voor je team, met hetzelfde nummer.

Een rekenvoorbeeld

  • Je werkt alleen en belt zelf ook veel: bij Rinkel Professional betaal je €18 per maand, ofwel €216 per jaar, met onbeperkt bellen. Bij Belfabriek betaal je €149 per jaar, maar bel je uit via een losse app.
  • Drie mensen met een keuzemenu: Rinkel Expert kost 3 × €22 = €66 per maand, Belfabriek Klantenservice €49 per maand.
  • Acht mensen met een keuzemenu: Rinkel Expert kost 8 × €22 = €176 per maand, of zo'n €150 met de teamkorting van 15%. Belfabriek Klantenservice blijft €49 per maand.

Hoe groter je team, hoe meer het pakketmodel van Belfabriek scheelt. Voor één tot vijf mensen weegt het gemak van Rinkel voor ons zwaarder.

Keuzehulp: welke zakelijke telefonie past bij jou?

  • Net gestart en wil je nog niets betalen? Kies Rinkel Free.
  • Werk je alleen, ben je veel onderweg en bel je zelf ook veel? Kies Rinkel Professional.
  • Word je vooral gebeld en wil je geen app op je telefoon? Kies Belfabriek Zakelijk nummer.
  • Heb je een klein team tot vijf mensen en wil je een keuzemenu of wachtrij? Kies Rinkel Expert.
  • Heb je een team van zes tot acht mensen op één nummer? Kies Belfabriek Klantenservice.
  • Heb je internet en mobiel al bij KPN en werk je vanaf een vaste plek? Kies KPN EEN MKB.

Waar let je op bij het kiezen van zakelijke telefonie?

Vast op mobiel of VoIP?

Bij VoIP bel je via internet: met een app, je laptop of een vast toestel. Bij vast op mobiel gaat je zakelijke nummer over op je gewone telefoon, via het mobiele netwerk. Dat is betrouwbaarder als je veel onderweg bent, omdat je niet afhankelijk bent van wifi. Rinkel en Belfabriek doen allebei: het mobiele netwerk voor onderweg, VoIP voor achter je bureau. Meer over bellen via internet lees je in 9 redenen om in te zetten op een VoIP-telefooncentrale.

Hoeveel mensen bellen er?

Werk je alleen, dan is een zakelijk nummer op je mobiel genoeg. Met een paar collega's wil je een belgroep, zodat degene die vrij is opneemt. Vanaf een handvol mensen wordt een keuzemenu handig. Let op het prijsmodel: per gebruiker (Rinkel en KPN) of per pakket (Belfabriek).

Hoe lang zit je vast?

Een maandabonnement houdt je flexibel. Zeker als je net begint, wil je niet drie jaar vastzitten aan een pakket waar je na een jaar uitgegroeid bent.

Kun je je nummer meenemen?

Staat je vaste nummer al op je website en visitekaartjes, neem het dan mee. Dat heet nummerbehoud en kan bij alle drie de aanbieders. Bij Rinkel is het gratis. Houd rekening met wat wachttijd, omdat je huidige aanbieder het nummer eerst moet vrijgeven.

Welk nummer past bij je bedrijf?

Een regionaal nummer, zoals 020 of 043, laat zien dat je in de buurt zit. Een 085- of 088-nummer is landelijk en niet aan een plaats gebonden, handig als je in het hele land werkt of vaak verhuist. Lees ook waarom een zakelijk vast nummer onmisbaar is voor jouw bedrijf.

Werk en privé gescheiden

Met een zakelijk nummer bepaal je zelf wanneer je bereikbaar bent. Buiten je openingstijden gaat de zakelijke lijn naar de voicemail, terwijl vrienden en familie je gewoon bereiken. Hoe dat in de praktijk werkt, lees je in hoe je met Rinkel een betere werk-privébalans krijgt.

Hoe we vergelijken

We vergeleken de aanbieders op zes punten: de prijs voor één tot vijf gebruikers, gebruiksgemak, bereikbaarheid onderweg, functies, hoe flexibel het contract is en wat klanten ervan vinden op Google. De prijzen en functies komen van de websites van de aanbieders zelf, gecontroleerd op 10 november 2026. De Google-reviews zijn van 11 november 2026.

ZakelijkGroeien.nl werkt samen met een aantal aanbieders op deze pagina en kan een vergoeding krijgen als je via onze links een abonnement afsluit. Een samenwerking kan meewegen in welke aanbieders we op deze pagina laten zien. Wat we over prijzen, plus- en minpunten schrijven, baseren we op de informatie van de aanbieders zelf.

FAQ

Wat is zakelijke telefonie?

Zakelijke telefonie is alles wat je nodig hebt om als bedrijf professioneel bereikbaar te zijn: een zakelijk nummer, met functies als voicemail, doorschakelen, openingstijden en een keuzemenu. Tegenwoordig loopt dat meestal via de cloud. Je hebt dan geen telefooncentrale op kantoor meer nodig en gebruikt je nummer op je mobiel, je laptop of een vast toestel.

Wat kost zakelijke telefonie voor een zzp'er?

Voor één persoon betaal je meestal tussen de €9 en €25 per maand. Bij Rinkel begin je vanaf €9 per maand, of gratis met Rinkel Free als je korter dan een jaar bij de KvK staat. Belfabriek rekent €149 per jaar voor een zakelijk nummer. Bij KPN betaal je vast op mobiel bovenop een mobiel abonnement.

Kan ik een vast nummer op mijn mobiel gebruiken?

Ja. Bij Rinkel gebruik je je vaste nummer in de Rinkel-app op je eigen mobiel, zonder tweede simkaart. Bij Belfabriek wordt je nummer doorgeschakeld naar je mobiel. Bij KPN kan het met een mobiel abonnement van KPN EEN MKB. Je klant ziet altijd je vaste nummer.

Heb ik internet nodig voor zakelijke telefonie?

Niet altijd. Bij vast op mobiel lopen gesprekken via het mobiele netwerk. Bel je via je computer of een vast VoIP-toestel, dan heb je wel een goede internetverbinding nodig.

Kan ik mijn huidige telefoonnummer meenemen?

Ja, bij alle drie de aanbieders. Dit heet nummerbehoud. Bij Rinkel is het gratis en regel je het online. Houd rekening met wat wachttijd, omdat je huidige aanbieder het nummer eerst moet vrijgeven.

Is zakelijke telefonie aftrekbaar?

Een abonnement dat je zakelijk gebruikt, telt mee als bedrijfskosten. Ben je btw-ondernemer, dan vraag je de btw terug via je btw-aangifte. Doe je mee aan de kleineondernemersregeling (KOR), dan kan dat niet. Hoe het zit met je mobiel en je abonnement, lees je in zakelijke telefoon: dit moet je weten.

Welke aanbieder van zakelijke telefonie is het goedkoopst?

Dat hangt af van hoe je belt. Werk je alleen en word je vooral gebeld, dan is Belfabriek met €149 per jaar het voordeligst. Bel je zelf ook veel, dan is Rinkel Professional met onbeperkt bellen voor €18 per maand vaak de betere keuze. Net gestart? Dan begin je gratis met Rinkel Free.

Bronnen

© ZakelijkGroeien.nl 2026. Alle rechten voorbehouden.