Om jouw boodschap in jouw markt bekend te maken, kan je kiezen: met hagel schieten en hopen dat je wat raakt, of gericht je boodschap sturen. Het laatste levert waarschijnlijk het beste resultaat op. Er zijn veel beschikbare kanalen waar je jouw boodschap kunt vertellen aan je doelgroepen. Maar wat is nu het juiste marketingkanaal?

Marketing kanalen vallen doorgaans binnen twee categorieën, namelijk traditionele marketingkanalen en online marketingkanalen. Elk hebben hun eigen voor- en nadelen en het niet nodig er tussen te kiezen. Het combineren van deze twee kan juist een hele sterke keuze zijn. In deze blog leggen we je alles uit wat je moet weten over welke marketing kanalen jij het beste kan gebruiken in jouw marketingstrategie.

Waarom zou je marketingkanalen moeten inzetten?

Wil je jouw product of dienst onder de aandacht krijgen bij je doelgroep? Dan heb je simpelweg marketing nodig. Je kan niet alle beschikbare marketingkanalen gebruiken binnen je marketingstrategie, wat betekent dat je keuzes moeten gaan maken over welke marketingkanalen je wilt gaan gebruiken. Marketing is ook wel een onderdeel van “promotie” onder de bekende 4 p’s van de marketinginstrumenten.

Verder kan het gebruik van goed gekozen kanalen de return on investment (ROI) verhogen. Kies je zonder vooronderzoek een willekeurig marketingkanaal? Dan heb je kans dat je geld en tijd investeert in iets wat weinig tot geen resultaat oplevert. 

Een strategische aanpak bij de keuze welke marketingkanalen je wilt inzetten is echt superbelangrijk. Zoals we al zeiden, zijn niet alle kanalen even effectief voor elke doelgroep of elk product. Factoren zoals doelgroepdemografie, producttype, en budget spelen namelijk een rol in het bepalen van welke kanalen het meest effectief zullen zijn.

Wat zijn traditionele marketingkanalen?

Welke marketingkanalen zet je in voor het beste resultaat? Hiervoor duiken wij als eerste in op de traditionele marketingkanalen. Verschillende soorten traditionele marketingkanalen zijn bijvoorbeeld: advertenties in bladen en kranten, radio- en tv-commercials, flyers, brochures, papieren mailings etc.

Marketingkanalen waar veel zzp’ers voor kiezen zijn flyers en brochures. Dit kost tegenwoordig niet veel en het ziet er leuk uit. Vooral brochures kunnen er soms prachtig uitzien, dit vindt ook vaak iedereen! Alleen is er een wereld van verschil tussen een mooie brochure en één die jou ook echt klanten oplevert. Probeer dus rationeel hierin te zijn.

Brochures en flyers blijven waardevolle marketingtools om je zichtbaarheid te vergroten of om informatie te delen. Hun echte kracht komt echter pas naar voren wanneer je ze combineert met andere marketingkanalen en actief gebruikt voor acquisitie.

Een aantal traditionele marketingkanalen

Dit zijn de meest bekende traditionele marketingkanalen die tegenwoordig nog steeds populair zijn:

• Printmedia: Denk aan advertenties in kranten en tijdschriften, brochures, en flyers.
• Broadcastmedia: De welbekende Radio- en tv-commercials.
• Direct mail: Papieren mailings zoals nieuwsbrieven, kortingsbonnen, en promotiemateriaal.
• Outdoor advertising: Billboards, posters, en advertenties op bijvoorbeeld bushokjes.
• Evenementen en sponsoring: Deelname aan of sponsoring van lokale evenementen en beurzen.

Kanalen zoals deze zijn vaak gericht op een breed publiek en kunnen zeer effectief zijn voor merkherkenning en kunnen een groot aantal mensen bereiken in een bepaalde regio.

Voordelen van traditionele marketingkanalen

#1: Groot en divers bereik

Traditionele media, zoals tv en radio, hebben vaak een breed bereik en spreken een groot publiek aan, met name wanneer het gaat om lokale of nationale campagnes. Deze kanalen verspreiden snel en efficiënt een boodschap naar een diversere groep mensen. Tevens is de vertrouwensfactor van deze media wat hoger.

#2: Betrouwbaarheid en geloofwaardigheid

Het merendeel beschouwt deze media als betrouwbaarder en geloofwaardiger dan digitale advertenties. Vooral bij groepen met een oudere leeftijd is dat zo. Dit omdat ze bij het inzetten van zo’n soort marketingkanaal al jarenlang de bekendste bron van nieuws en informatie zijn.

Nadelen van traditionele marketingkanalen

#1: Hoge productie- en distributiekosten 

Adverteren via de oude manier zoals media, zoals tv- en radiocommercials, printadvertenties en direct mail, kan behoorlijk prijzig zijn. De productie- en distributiekosten voor deze vormen van advertenties lopen helaas wat hoger op. Dit kan voor jouw mogelijk een flinke investering betekenen! Vooral als je werkt met een beperkt marketingbudget. Hierdoor zijn traditionele media vaak minder toegankelijk dan hun digitale tegenhangers.

#2: Moeilijker meetbaar

Bij traditionele marketing is het lastiger om de effectiviteit te meten. Ten opzichte van online marketingkanalen geeft traditionele media minder opties om een precieze meting te maken hoe goed je campagne het heeft gedaan, ondanks het gebrek aan gedetailleerde analyses en data-inzichten. Dit kan het moeilijker maken om te bepalen of de investering waardevol was door de berekening van de Return on Investment (ROI) te bemoeilijken.

#3: Geen direct interactie mogelijk

Bovendien is er weinig gelegenheid voor directe communicatie met je doelgroep wanneer je traditionele kanalen gebruikt. In tegenstelling tot digitale platforms missen traditionele media vaak de optie voor directe interactie en feedback van het publiek. Dit kan resulteren in verminderde interesse van je doelgroep en belemmert de mogelijkheid om direct te begrijpen wat je publiek denkt of voelt over je campagne.

Tabel: Vergelijking van kosten en effectiviteit traditionele marketing

Wat zijn online marketingkanalen?

Naast de traditionele marketingkanalen kijken we ook welke marketingkanalen je kan inzetten onder de welbekende onlinemarketing. Offline kanalen zijn belangrijke marketinginstrumenten om je boodschap over je product of dienst te vertellen. Echter, alleen traditionele kanalen gebruiken, voldoet in deze tijd niet meer. De nieuwe marketingkanalen zijn online via internet.

Grote voordelen van de online kanalen zijn: dat informatie snel en eenvoudig te wijzigen is, alles veel beter meetbaar is, makkelijker dingen kan testen en dat je veel meer interactie hebt.

Er zijn veel online marketingkanalen. De belangrijkste zijn: social media, je website en e-mail. Online marketing is tegenwoordig als zzp’er niet meer te negeren, zet het dus in! Je kan veel zelf doen of uitbesteden aan professionals.

Een aantal online marketingkanalen

Online marketingkanalen zijn de digitale platformen die bijvoorbeeld jouw bedrijf kan gebruiken om de dienst of product digitaal te promoten. Je bereikt hier tegenwoordig een zeer grote doelgroep mee en het is dus belangrijk dat je binnen deze online marketingkanalen dan ook de juiste keus maakt. Hier een lijst van de meest bekende online marketingkanalen:

• Socialmediamarketing: Gebruik van socialmediaplatforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, en TikTok om content te publiceren, een community op te bouwen en het promoten van je product of dienst.
• Zoekmachineoptimalisatie (SEO): Websitecontent kan worden geoptimaliseerd om je hoger te ranken in zoekmachines zoals Google, daardoor wordt organisch verkeer gegeneerd. Als je op langer termijn een sterke autoriteit op te bouwen, zal dit een goede manier zijn. 
• E-mailmarketing: Hiermee is het mogelijk om nieuwsbrieven, aanbiedingen en updates naar een mailinglijst te sturen om ervoor te zorgen dat bestaande klanten of partners weer enthousiast raken over een product of dienst.
• Contentmarketing: Gebruik waardevolle en relevante content zoals blogs, video’s en infographics om je doelgroep aan te trekken en te binden. Dit kan je onderdeel maken van de zoekmachineoptimalisaties.
• Betaalde advertenties (PPC): Adverteren op zoekmachines of sociale mediaplatforms op basis van ‘pay-per-click’ (PPC), waar adverteerders betalen voor elke klik op hun advertentie. Denk daarbij aan de zeer krachtige Google Ads strategie. Lees direct hier hoe zo’n Google-Ads strategie in elkaar zit.
• Influencer marketing: Samenwerken met influencers op sociale media om producten of diensten te promoten bij hun volgers.

Voordelen van online marketingkanalen

#1: Uitgebreide meetbaar en nauwkeurigheid

Met een compleet systeem, zoals Google Analytics, kun je gedetailleerde gegevens over websiteverkeer, conversies en gebruikersgedrag verzamelen. Op deze manier kunt u exact zien hoe uw campagnes verlopen en waar u de meeste verbeteringen moet aanbrengen, waardoor u meer grip krijgt op uw marketingstrategie en uw investeringen beter kunt optimaliseren.

#2: Hele gerichte targeting

Ook kun je met onlinemarketing veel gerichter jouw doelgroep bereiken! Met het gebruik van gegevens zoals demografie, interesses en gedrag kun je advertenties laten vertonen aan mensen die ook werkelijk geïnteresseerd zijn in je product of dienst. Zo gebruik je je marketingbudget veel doelmatiger en bereik je de mensen die je echt wilt bereiken.

#3: Goedkoper

Bovendien is onlinemarketing vaak een stuk voordeliger dan traditionele vormen van adverteren. Het kost vaak wat tijd om de technieken te leren, maar als je eenmaal weet hoe je analyseert en je advertenties optimaliseert, ga je er profijt van hebben. Naast dat je het zelf doet, zijn er natuurlijk ook onlinemarketing bedrijven die hier goed bij kunnen helpen.

#4: Laagdrempeliger

Mocht je zelf aan de slag gaan met SEO en contentmarketing dan zal je waarschijnlijk meer kosten besparen dan bijvoorbeeld met tv-commercials of printadvertenties. Hierdoor kun je, zelfs met een beperkt budget, toch iets van onlinemarketing doen en op lange termijn een autoriteit opbouwen. Wil je snel resultaat met een groter budget? Dan kies je voor onlinemarketing met daaronder het kanaal online ads zoals Google Ads.

Nadelen van online marketingkanalen

#1: Grote concurrentie

Zoals we hebben gezien biedt de online variant van marketing veel kansen. Maar helaas zijn er ook uitdagingen. Er is een flinke concurrentie ontstaan door de toegankelijkheid van digitale marketing, waardoor bedrijven moeite hebben om op te vallen.

#2: Afhankelijkheid platformen

Je bent zeer afhankelijk van de algoritmes die regelmatig veranderen. Tot slot kan negatieve feedback online veel reputatieschade opleveren. Vooral via sociale media waar klanten hun klachten publiekelijk kunnen delen. Zorg hoe dan ook dan jouw producten altijd voldoen aan de verwachtingen en communiceer tijdig en netjes met de klanten om dit soort reputatieschade te voorkomen. 

Wil je dus de nadelen van onlinemarketing voorkomen, dien je te allen tijde je marketing zoals ads, maar ook organische posts en reviews te monitoren en optimaliseren waar nodig.

Tabel: Vergelijking van populaire online marketingkanalen

Welke marketingkanalen inzetten? 

Er zijn meer marketingkanalen dan ooit, dit maakt het lastig om de juiste keuzes en combinaties te maken. Alle kanalen hebben hun eigen spelregels. Wil je het maximale uit je marketing halen? Ga er dan strategisch mee aan de slag, zodat je de juiste marketingkanalen succesvol inzet!

Ken je doelgroep

Het doorgronden van je doelgroep is de eerste en voornamelijke stap bij het kiezen van marketingkanalen. Elk medium is effectiever voor een verschillende doelgroep op basis van hun demografische gegevens, hun gedrag en hun voorkeuren.

Stel duidelijke marketingdoelen

Het hebben van duidelijke, meetbare marketingdoelen is natuurlijk belangrijk om te bepalen welke kanalen je moet gebruiken. Jouw doelen zullen direct de keuze van marketingkanalen beïnvloeden.

Test en optimaliseer je kanalen

Het marketinglandschap is voortdurend in beweging en wat vandaag zou kunnen werken, werkt morgen misschien niet meer. Het is daarom belangrijk om voor een flexibele aanpak te kiezen en uw verschillende marketingkanalen regelmatig te testen en te optimaliseren.

Maar hoe bepaal je dan welk marketingkanaal voor jou het allerbeste werkt?

Hier is een rekenvoorbeeld:

Stap 1: Bepaal je investeringen

Google Ads: € 2.000 per maand
Socialmediamarketing: € 1.500 per maand
E-mailmarketing: € 500 per maand

Stap 2: Bepaal je omzet per kanaal

Google Ads: € 10.000
Socialmediamarketing: € 7.000
E-mailmarketing: € 3.000

Stap 3: Bereken je Return on Investment (ROI)

De formule voor ROI is: ROI = (Opbrengst – Kosten) / Kosten × 100%

Google Ads: 400%
Socialmediamarketing: 366,67%
E-mailmarketing: 500%

Hieruit kunnen we concluderen dat e-mailmarketing ons de hoogste ROI geeft en dus het meest winstgevend is. Betekent dit dat we alle andere marketingkanalen moeten laten vallen en puur op e-mailmarketing moeten focussen? Dit hangt altijd af van het totaalplaatje af.

Voor e-mailmarketing heb je namelijk een e-maillijst nodig en deze moet ook ergens vandaan komen. Alleen focussen op e-mailmarketing is (in dit voorbeeld) waarschijnlijk niet de slimste zet. ROI is zeker een goede indicatie van wat werkt, maar denk zelf ook goed na wat logisch is jouw algemene marketingstrategie.

Conclusie

Je weet nu dat er 2 overkoepelende marketingkanalen zijn, namelijk; traditionele- en onlinemarketingkanalen. Beide hebben hun eigen onderliggende marketingkanalen met ieder weer zijn voor- en nadelen.

Gebruik je geleerde kennis uit dit artikel gecombineerd met wat gezond verstand om te bepalen welk of welke marketingkanalen het beste zijn voor jouw bedrijf. Maak je ook niet druk om deze keuze want uiteindelijk is testen en meten het allerbelangrijkste. Dus als je merkt dat iets niet werkt, kan je gewoon wat anders proberen.

Wil je meer weten over hoe je jouw website bovenaan de zoekresultaten te krijgt? Lees dan onze blog: Hoe komt je bedrijf hoger in Google ranking voor 2025?

Veelgestelde vragen (FAQ) over marketingkanalen inzetten

Door de juiste marketingkanalen in te zetten komt je doelgroep in contact met de producten of service van jouw bedrijf. Onder deze kanalen vallen onder andere mail, social media kanalen, partnernetwerken, (online) advertenties en nog veel meer. Wil je meer weten over het juist inzetten van marketingkanalen? Onderaan de pagina worden de belangrijkste FAQ’s beantwoordt.