Webshop laten groeien? 3 tips

Webshop laten groeien? 3 tips

Het starten van je eigen online winkel is natuurlijk spannend. Er liggen grote kansen, maar zoals bij elk avontuur zijn er ook uitdagingen. Misschien vraag je je af hoe je mensen naar je website trekt, hoe je ervoor zorgt dat bestellingen binnenkomen, en nog belangrijker, hoe je klanten tevreden houdt zodat ze blijven terugkomen. Wij hebben 3 tips voor je verzameld om je webshop succesvol te laten groeien.

Meet, analyseer en verbeter

Je wilt natuurlijk weten hoe goed je webshop het doet, en daar komen KPI’s goed van pas. Denk er eens over na: door te kijken naar hoe je presteert en dit te vergelijken met je concurrenten, kun je een heleboel leren. Er zijn websites die je hierbij helpen door benchmarks voor e-commerce aan te bieden. Deze inzichten zijn echt onmisbaar, omdat ze je laten zien wat je moet verbeteren in je webshop. Er zijn zelfs tools zoals Digital Analytics die je praktische tips geven om dingen beter te doen. Je kunt zelfs eens testen hoe normale verzenddozen het doen in vergelijking met die handige autolockdozen. Zijn klanten meer tevreden?  En dan is er nog conversieoptimalisatie. Hiermee leer je hoe je echt alles uit je bestaande bezoekers kunt halen.

Focus op duurzaamheid

Duurzaamheid staat bij steeds meer consumenten hoog op de agenda. Recent onderzoek toont aan dat maar liefst 62% van de consumenten bereid is langer te wachten op hun bestellingen als dit betekent dat de bezorging milieuvriendelijker is. Deze trend biedt een unieke kans voor bedrijven om zich te onderscheiden van hun concurrenten door duurzaamheid te gebruiken in hun logistieke processen. Je kunt bijvoorbeeld de tools van ‘Bewust Bezorgd’ inzetten. Deze tool berekent namelijk de CO₂-uitstoot van verschillende bezorgmethoden, waardoor bedrijven en consumenten inzicht krijgen in de milieueffecten van hun verzendopties. Met deze tool biedt je klanten de mogelijkheid om te kiezen voor een duurzamere bezorgoptie, zelfs als dit betekent dat ze iets langer op hun bestelling moeten wachten. Daarnaast kun autolockdozen bestellen bij Superdoos om ook een milieuvriendelijke verpakking aan te bieden. Zo sla je twee vliegen in één klap!

Bouw duurzame klantrelaties

Daarnaast moet je weten wie je klanten zijn als je wilt dat ze bij je blijven shoppen. Denk erover na wie je ideale klant is, maak daar een duidelijk beeld van (dat noemen we een persona) en bedenk hoe hun klantreis eruit ziet – wanneer en waarom hebben ze precies jouw producten nodig? Als je dat weet, kun je beter inspelen op wat ze nodig hebben en wanneer. Het is ook een goed idee om reviews van klanten te verzamelen en echt te bekijken wat ze zeggen. Deze feedback is goud waard, want zo kun je niet alleen je service verbeteren, maar zo zullen nieuwe klanten ook meer vertrouwen hebben in je webshop. Dus, wil jij ook graag dat je webshop gaat groeien? Probeer deze tips dan eens uit!

Zakelijkgroeien.nl

Hier vind je oplossingen, tips en tools om zorgeloos te ondernemen. Zodat jij je kan focussen op de zakelijke groei van je bedrijf.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Andere interessante artikelen

Hoeveel inkomstenbelasting betaal ik als ik parttime als zzp’er werk?

Het komt vaak voor dat mensen die zzp’er willen worden, in eerste instantie op parttime basis gaan ondernemen. Je blijft dus (gedeeltelijk) werken ...
Gepost op: 23 januari 2023

Wat zijn de bewaartermijnen voor mijn administratie als ondernemer?

Voor veel ondernemers is het bijhouden en bewaren van de administratie geen favoriete bezigheid. Toch moeten alle ondernemers in Nederland eraan geloven. ...
Gepost op: 5 maart 2019

Zo regel je de administratie van een event goed

Evenementen organiseren is niet alleen super leuk, maar het verbindt ook potentiële nieuwe klanten aan je bedrijf. Evenementen zijn er in allerlei ...
Gepost op: 14 april 2023

Hoe de fondsen te verzamelen om je bedrijf te starten

Voor het starten van een bedrijf is meer nodig dan alleen een idee – er zijn ook middelen voor nodig. Of je ...
Gepost op: 11 april 2023

Starten met Importeren & Exporteren

Het klinkt aantrekkelijk, en natuurlijk is het op dit moment ook heel hip. Importeren, en dan vooral uit China. Het land van ...
Gepost op: 22 mei 2015

Een goede bedrijfsnaam kiezen

Het is erg belangrijk om een goede handelsnaam (bedrijfsnaam) voor je bedrijf te kiezen. Dit is namelijk de naam die jouw klanten ...
Gepost op: 22 mei 2015

Review Monday team management software

Monday kan goed gebruikt worden als urenregistratieapp maar is meer dan dat. Het is een team management softwareprogramma, gebaseerd op de overtuiging ...
Gepost op: 23 september 2019

Zakelijk lening aanvragen? Tips en vergelijking van aanbieders

Een zakelijke lening is een goede manieren om de start van je bedrijf, de groei, een investering of tijdelijk tekort aan geld ...
Gepost op: 22 mei 2019

De coöperatie als rechtsvorm

Een rechtsvorm die maar weinig bekend is, is de coöperatie. Deze coöperatie biedt zzp’ers de mogelijkheid samen te werken met andere zelfstandigen ...
Gepost op: 21 september 2015

Vier slimme investeringen als ondernemer

De grootste ondernemers op aarde zijn niet groot geworden alles op safe te spelen. Jouw bedrijf groeit door het nemen van risico ...
Gepost op: 11 januari 2024

Handig

Top 3

Boekhoudsoftware

4.5/5
4.5/5
4.5/5

Dit zijn gesponsorde resultaten

Ontvang onze handige budgettool + tips en tricks voor gezond financieel ondernemen!

Je ontvangt max. 2 mails per maand.

Handige budgettool voor zzp'ers

Altijd genoeg geld voor de belasting, je bedrijf en jezelf.